“哎,这人怎么这样啊,加了好友招呼都没打,就开始问问题……”
“真的不想搭理他了,每次耐心帮他解决,都没有说过和我谢谢!”
“好想逃却逃不掉,能不能问别人去啊!”
图源:小红书
保研,不仅是“实力战”,更是“信息战”。老师与学长老师们握有大量资源与经验,与其进行有效交流,可以提高保研效率,少走“弯路”。
而如今,正值夏令营高峰期,保研er少不了要联系导师签字、向学长老师讨教夏令营经验……每天都是一个“东央西告”的大状态。
然而,每一年,来自学长老师或老师吐槽奇葩保研er 的声音都不绝如缕。毕竟,对方是比我们年长、经验丰富、身份或地位高于我们的人,难免哪句话说错了,就会让对方感到冒犯。
显然,“向上社交”并非易事,一不注意,便容易踩到“社交雷区”。那么在社交的时候,究竟应该注意哪些方面呢?让我们一起来听听学长老师和老师们,是怎么说的吧~
01、没有基本的礼貌
@momo:不知道是不是觉得我是同龄人所以说话不用客气,有个学妹加我好友之后招呼都没打就开始问各种信息,我问她是从哪里知道我联系方式的,她却发个表情包回避过去了。
她问的问题也挺一言难尽,保研的基本流程都不清楚,我耐着性子给她讲了很多干货,她却连句谢谢都没有,只回了个“哦,好的”,要不是直系学妹,我直接拉黑……
小红书:http://xhslink.com/YQcGJH
@不想上班:作为接手300多个学生的辅导员,每天都有看不完的信息和处理不完的事情,这时候最接受不了这两种学生的行为:一是找我帮忙理直气壮,开头没有称呼,结束没有谢谢;二是半天不回消息,或者只挑自己想回的回。
你找我的时候我都耐心回复,我找你的时候你直接忽略,导员就该是大冤种吗?
图源:小红书
也许有时候保研er并非有意,只是平时习惯了公事公办性的聊天,或是觉得老师和辅导员并没有比自己大几岁,所以说话比较随意。但是,如果换位思考,对方其实并没有“义务”去帮自己,与对方联系本质上也是在“求人办事”。这时候说话若不注意礼貌,就会容易让对方感到被冒犯,不愿再理会。
►Tips
1、保持最基本的礼貌
保持真诚礼貌的态度是与人交往的基础,不要把他人的帮助当作理所应当:
一方面,要常把“谢谢”等礼貌用语挂在嘴边,让对方感觉自己的付出是有价值的;
另一方面,也要为打扰到对方表示抱歉,让对方感受到你的尊重,最后再诚挚地表达感谢或者祝愿,这样能让对方更有好感,从而愿意给你提供更多的帮助。
话术建议
XX老师/学长姐您好,我是XX专业XX的XXX。冒昧与您联系,非常抱歉打扰到您!因为之前通过XX了解到您在XX方面研究很深,所以向向您请教一下有关XX的问题,希望能得到您的回复,非常非常感谢!
谢谢XX老师/学长姐给我的建议,对我的帮助非常大!感谢老师/学长姐,这段时间打扰您真的不好意思,希望您学业/事业顺利~
2、提前了解信息,提高提问效率
无论是老师还是学长老师,都有很多自己的事情要忙,这时候“高效提问”就显得尤为重要,一定要把自己目前的困惑和疑问提前想清楚,确定哪些是现阶段自己解决不了的,需要对方帮忙解答的,然后再去联系,这样不仅能给对方提供方便,也能节约自身的时间。
那么具体该怎么做呢?我们可以遵循以下公式:
提前做功课+介绍基本情况+高效提问
Part 1提前做功课
►首先对请教的问题有基本认识,不问过于基础或者过于宽泛的问题(比如保研的具体流程/如何才能保研成功);
►其次,提问之前先在各平台如公众号、小红书等进行相关信息检索,努力自己解决该问题的大部分,将问题结节进一步细化;
►此外,最好对请教的对象也有基本的了解,以便结合对方的情况进一步提问。
Part 2介绍自己的基本情况和背景
让对方对你有个大致的了解。保研是一项具有个性化的任务,每一个保研er所面对的问题层级均有不同。如果对方对你的成绩、排名、意向院校毫不知情,会很难给你提供实用、有效的建议。
话术建议
XX老师/学长姐您好,我是XX专业XX的XXX。冒昧联系您是因为想请教您关于XXX的问题。我个人的情况是:目前专业绩点XX,排名X/XX,获得XX、XX竞赛XX奖……
Part 3高效提问
把自己的问题和诉求整理清楚,条理清晰分点地罗列具体问题,以便对方能高效识别你的问题,并集中处理统一回答,而不是没有章法地进行轰炸,或是一个接一个地问问题,令对方感到厌烦。
话术建议
关于XX,我有以下问题希望能得到您的指点。为了节约您的时间,我将问题进行了汇总,主要分为以下几点:……
3、及时回复消息
及时回复消息,是体现尊重的最直接的方式。虽然保研er的日常生活比较忙,但看到消息就回复,其实是一件很小的事情,尤其面对学长老师与老师,更应重视其消息,不要延误回信息时间。
如果在忙其他事情因此错过了消息,也应该回复一下不好意思,为耽误对方的时间感到抱歉。如果在忙保研的事情,则可以提起,或许可以由此继续引出话题。
话术建议
实在不好意思XX老师/学长姐,刚才没看到消息,所以没能及时回复。最近因为保研所以有好多的事情要处理,刚刚就去忙XXX了(可以举出具体的事例)。对了,学长姐/老师,关于这个,我确实还有一个问题想请教一下您……(提出问题,进一步沟通)
02、太过自私功利
@慕思:我们班有个要保研的同学真的别太有功利心,大三要保研的时候,她拼命在老师们面前刷脸,回回上课都坐第一排,课间还去找老师聊天套近乎,而且专挑教授级别的老师,后来要到推荐信之后就开摆了,要么请假不来去图书馆自习,要么就坐后排做自己的事,老师还私底下问过我们她怎么了,估计老师也没想到她前后差距能这么大吧。
图源:小红书
有计划、有目标、执行力强并没有什么错,但一味奉行利益至上,就不太值得提倡了。保研最忌把“功利”写脸上,这样不仅会让周围的同学感到不适,也会使老师和学长老师感到不快,最后受到影响的还是自己。
►Tips
1、保持真诚的态度
学长姐/导师都是过来人,他们在一定程度上能看出你做这些事情的初衷,所以千万不要“耍小聪明”,觉得献献殷勤就可以得到自己想要的,这在他们看来,是很“低劣”的手段。
所以,最好不要突然地去讨好对方,而是在一开始的接触时就可以坦诚表明自己的来意。让对方感受到你的真诚,从而才更愿意给予你帮助。
话术建议
学长姐/老师您好,冒昧联系,希望没有打扰到您。之前了解到您对XX方面很有研究,我最近正在计划保研,对于该方面有很多疑惑之处,不知道是否可以请教一下您关于XX的问题?您看方便吗?
2、秉持价值互换原则
“向上社交”本质是一个从他人处获得利益的事情,相应的,我们并不能一味地索取,“社交”永远都是双向的,要想让他人为你提供便利,需要先想想自己能为对方提供什么。
例如,想进导师的课题组,自身需要具备一定的科研能力,能够为课题组带来价值而非“挂名躺平”;想找学长老师或者优秀的同学组队参加竞赛,自己也要具备一定的实力,互帮互助,这样在日后的接触中,联系才会愈发紧密。使用价值互换的策略,能让对方更认真地考虑你的请求。
话术建议
学长姐/老师好,听说您最近在进行XX项目,我很感兴趣!我之前参加过XX比赛,负责XX工作,有一定的科研能力/竞赛经验,不知道您这边还缺不缺人,我比较擅长XX,也许能为团队贡献一份力量。
3、及时给予反馈,后续保持联络
获得帮助后要给予及时的反馈,对学长姐/导师表示感谢,一定不要“过河拆桥”,得到自己想要的之后就把对方抛掷脑后,让对方感觉被利用了。后续逢年过节可以时常问候一下,保研过程中有什么新进展也可以汇报一下,保持良好的关系对自己之后也会很有帮助。
话术建议
学长姐/老师您好,保研的时候您帮了我很多(可以举具体事例),现在我成功上岸了XXX学校,真的非常非常感谢您。您的帮助我会一直记在心里,祝您生活顺心,工作顺意,顺颂研祺!
学长姐/老师您好,祝您XX节快乐!您过去对我保研的XX帮助(可以举具体事例)我一直记在心里,衷心祝您身体健康,万事顺意!
03、没有分寸感
@澄澄学长:我真不知道有些人怎么想的,根本就不认识的情况下突然加我好友,简单寒暄之后就让我帮忙干这干那。我明明已经毕业两年了,结果有个学妹前两天突然加我,上来就问了我几个很隐私的问题,然后还要让我无偿帮忙修改自荐信,帮忙推荐导师。拜托,我的时间也是时间,况且我和你根本就不熟啊……
图源:小红书
@小陈不沉:有些学弟真的别太离谱,昨天发给我推荐信让我帮忙修改,我寻思是直系学弟就帮帮忙吧,结果他今天就来催我,还说马上就到提交的截止日期了,让我快点儿???那您之前干什么去了,为什么不早点发我呢?为什么发我的时候不说清楚着急要?难道我每天不用干别的事情,就得专职为你服务吗?
本质上,我们与学长老师/老师的交情也并非很深,仅仅是因为保研的事项有所交集而已。因此,拥有“边界感”就显得尤为重要,要尽量不给他人添额外的麻烦。忽视边界的“越轨社交”,会给人造成压力和困扰,况且他人本没有义务为你提供任何信息和帮助。
►Tips
1、学会换位思考
与人相处的过程中,要学会换位思考,每个人都有自己的事情要忙,每个人都有自己的立场。
如果自己都觉得是敏感的话题,就不要问了;如果自己都觉得是件麻烦事,就不要去拜托别人。
在找人帮忙之前,先想想如果自己站在对方的位置,是否愿意去做,这样能避免“惹人不快而不自知”。如果实在迫不得已需要麻烦对方,可以给对方一些小“礼物”,例如请喝杯奶茶,或者请顿饭之类~
话术建议
实在不好意思,这个事情给您添麻烦了,希望能请学长/老师喝杯奶茶,这只是一点小心意,真的很不好意思!再次感谢您!
2、明确双方的底线
每个人的生活习惯和对问题的看法不同,在沟通之前,保研er们最好客气地询问一下对方的底线,比如什么时间方便沟通、倾向于语音还是文字,以及对于话题的接受程度等。
话术建议
想问一下您的日常作息是什么样的,哪些时间段比较方便?还有就是,您会更偏向于语音还是文字呢?之后可能会向您请教一些问题,不知道哪些问题会不会有些不合适,您不方便回答的话可以忽略!非常感谢!
如果在沟通过程中对方明确表示感觉受到了冒犯,或者你自己察觉到聊天氛围有些不对劲,那么需要及时地道歉,并解释清楚自己并非有意为之。
话术建议
实在不好意思XX学长姐/老师,我的言语有误,可能让您感到不适,我其实是想表达XX意思,并不是要XX,真的不好意思!冒犯到您了。
3、有事提前联系,尽量不催促对方
不论是老师还是学长老师们,平常有很多事情要忙,如果有事需要麻烦对方的话,记得要提前联系,给对方留出反应和处理的时间。千万不要在DDL截至前一两天才去联系,然后又火急火燎地催促对方,这样不仅会让对方感到很不舒服,也会让自己非常被动。
话术建议
学长姐/老师好,这是我的XXX材料,这个材料我需要在XX时间提交(至少预留一周),不知道这几天您是否可以抽空帮忙看一下呢,很期待得到您的指正和修改意见,万分感谢!
写在最后
保研不是一个人的孤军奋战,很多时候我们都需要向别人张口寻求帮助,在这个过程中如何把握好分寸和尺度,是一门学问。尤其是在“向上社交”的时候,一定要让对方感受到尊重和舒服。
保子在此提示大家:
在沟通时,要保持基本的尊重和礼貌;提前了解对方、提前明确自己的需求以及想询问的问题;
接收帮助后及时给予对方感谢和反馈;
注意边界感,多设身处地为对方考虑。
细节决定成败,“会说话,会办事”的人往往能够得到更多的青睐。其实“情商”也是保研中的一项重要课题,相信各位保研er们一定可以熟练掌握这项技能,在保研“社交”场上,礼貌、真诚待人,收获大家的好感与帮助~