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说理绝对不是简单的数字比大小
而是凭借我们观察、分析和沟通的能力
表达出我们对于问题理解深度的过程
《繁花》无疑是这两天人们讨论度最高的话题之一，剧情中有许多段落非常精彩地演绎了如何运用critical thinking说服他人。其中，宝总在上海服饰公司上市审核会议上的演讲尤为精彩。
在剧中，宝总需要帮助南京路服饰公司拿到上市指标。初看起来，这几乎是一个“不可能完成的任务”：
上海股市初创时期，股票发行上市试行额度制，而管理发行市场的上海市政府体制改革办公室，对公司上市有着严格的标准，每年计划额度有限，本就竞争非常激烈。和服饰公司一同争夺这唯一的上市指标的，不仅有南京路上多家实力更强的百货公司，更有卢百这个强劲的对手。后者在公司综合实力，财务报表等各个方面都显著强于服饰公司。
面对劲敌，宝总要怎样才能说服体改办的委员们，逆转不利局势呢？
要解决这个棘手的问题，宝总和爷叔的目光都不约而同地放到了同一个地方：服饰公司上市对于上海的影响究竟如何？在辩论中，这是典型的impact范畴。所谓impact，就是一个辩题的后果究竟都造成了影响，对未来的发展有什么意义？对于impact的准确把握，不仅可以帮助我们更快地掌握一个问题的要害，对于impact的深入掌握更是成功说服他人，逆转局势的关键。
Impact
The reason an argument matter——what good or bad thing is the resolution ultimately going to cause to happen？
impact是决定你论点重要性的理由：一个辩题最终会导致什么好事或坏事发生？
在服饰公司上市这个问题中，impact即为：
服饰公司的上市会对哪些群体带来哪些影响？
这些影响是好还是坏？
相较于其他公司的上市，服饰公司上市有什么不同？
对于服饰公司上市impact的理解，爷叔在剧中是这样表述的：
冠冕堂皇的内容谁讲都是一样的：股权结构、财务指标，招股书上都有，用不着多讲。你需要一个放得上台面的题材：看起来和上市关系不大，但是紧贴社会热点。
这段话实在是精辟，它不仅点出了很多同学处理impact的误区，更告诉我们如何去做好这部分的工作：
避免堆砌显而易见的论据和“大数字”
“冠冕堂皇的内容谁讲都是一样的：股权结构、财务指标，招股书上都有，用不着多讲。”
爷叔的前半段话点出了很多新手的误区：很多同学在做research时往往搜索到了一些特别大的数字就觉得自己掌握了有力论据，但这其实仅仅是我们了解一个问题的开始而已。在思考问题的后果时，那些众所周知的“大数据”仅仅是我们了解一个问题的大背景，并不能让我们的论证更有说服力。相反我们应该思考的是如何更好地整合、压缩这部分信息，让我们有更多的时间去讲解真正重要的部分。
最有说服力的impcat是重要、独特且热门的
爷叔的后半句话则点出了一个好的impact最常见的几个特征：“你需要一个放得上台面的题材：看起来和上市关系不大，但是紧贴社会热点。”
三段话，既是三个重点：“放得上台面”就是重要，这保证了论证的基本盘不会被对手轻易反驳，让听众能够“听进去”；“看起来关系不大”是新颖，既能吸引听众的注意力，也能够让对手措手不及；“紧扣社会热点”是热门，热门好处多多，它可以让你的论证更易懂、更重要、也更容易接受，相反，如果你的impact和热点相驳就要即时修改，以免成为众矢之的。
一定要站在别人的角度想
虽然没有直接说出来，但爷叔最后一个重要的技巧，也是critical thinking的关键技巧，就是一定要在思考的过程中想一想你的听众的想法：
- 你的听众是谁，有什么特点？
- 他们的主要观点有哪些？
- 他们想听到哪些内容？
- 哪些内容他们熟悉并喜欢，哪些熟悉却讨厌？
- 哪些观点是你熟悉，但是你的听众可能一无所知的？
确定清楚这些内容，对于我们组织话语非常关键。
当然，要同时做到所有这些谈何容易，它不仅要求我们对一个问题有广泛的了解和深入的思考，更需要我们有敏锐的嗅觉，去觉察对于当下的环境来说怎样去呈现论证才能更容易让别人接受。面对爷叔提出的要求，宝总一开始的想法也很简单：
“上海是时尚之都，服饰公司股份引领上海时尚潮流。”
就像很多新手一样，宝总一开始的说理方向看上去似乎也满足“重要”、“新颖”等要求，但仔细思考就会发现缺少完整的逻辑链条和证据支撑：
- 怎么定义“时尚之都”和“时尚潮流”？
- 这些很大的概念和服饰公司上市有何关系？
- 这些是体改办的委员关心的问题吗？
而爷叔的修改意见是这样的：“深度不够，没有紧扣现在上海的经济主题。企业要有社会责任，目前，上海最头疼的事情就是大批纺织工人再就业的问题。去服饰公司调查一下，提出具体的数据说明这个问题。”
相较于空洞的“时尚之都”，下岗纺织工人再就业的问题显然更加重要、也更加紧急，通过这个impact，服饰公司上市的意义就从单纯的一家公司上市，成为了关系到上海整个城市发展的、上海民生、乃至影响到整个上海形象的重要举措。
这里爷叔的建议体现出三个洞察：
1、有说服力的论证首先是关于重要问题的：放弃时髦却空洞的“时尚之都”概念，关注当下社会、市场发生的转变；
2、什么是重要的取决于你的听众是谁；体改委委员格局一定是站在整个上海、上海民生的角度上，单纯的企业是不是强大并不是他们首要关心的方面；
3、单纯拼数字大小没有意义，数据要为你的论证服务。一定要有数据，但绝对不要为数据而数据。
经过一番准备，宝总终于准备好演讲的内容。让我们再一同回顾一下这一决定性的演说：
一家公司要上市，除了要在资本市场这个舞台上把自己做大做强，给股东带来良好的回报之外，还要让投资公众看到发展的希望，上市募集的资金投向哪里。预估能够产生多大的效益，这些都要有清晰的描述。
这几年，上海产业大转型，有大量的下岗工人面临再就业的问题，其中纺织业就有55万人。多少厂把机器都砸掉了，可见淘汰落后产能的决心有多大。上海纺织业有百年的历史，曾经被誉为“母亲工业”，因为大部分的纺织工人都是女性，她们吃苦耐劳、心灵手巧，懂面料、懂穿着，善于在实践中总结经验，并乐于将个人价值融入社会理想，是不可多得的宝贵人才。
现在上海各行各业，都在采取积极有效的手段来吸纳这批优秀女工。时装行业因为业务对口，更应重点响应。而我们时装行业，恰恰就是安置这些优秀女工的重点行业。服饰公司70%的员工都是从纺织工人转过来的。我们公司计划在上市之后要开出更多的连锁门店，引入更多的经销商，对人员的吸纳也要成倍地推进。上海纺织局已经和我们沟通了，要把服饰公司列为重点后续安置单位。服饰公司的上市，会为整个纺织行业产品的升级换代带来新的机会，同时我们承诺，要为大量的下岗纺织工人提供新的就业机遇。社会给予我们认可，我们必当承担社会责任，回报社会。
我们可以看到，在开头很简单的背景陈述之后，宝总便很快直入主题，结合上海的发展，紧扣当下最热门的话题，阐述了服饰公司上市对于上海和上海人民当下和未来的重要意义。这番陈述也帮助服饰公司在律师和财务环节均落后的情况之下，在最后一轮逆势反超，帮助综合实力最弱的服饰公司最终拿到了指标。
在现实生活中，往往情况会更加错综复杂，但是只要我们学会关注一个问题所产生影响的重要方面，以及积极了解所交流对象内心的想法，我们就能够在沟通中拥有更多主动权。
这个生动的例子告诉我们一个非常深刻的道理：说理绝对不是简单的比大小。一个好的说理，需要我们调动观察、思考、沟通三个维度的能力。而这，正是critical thinking的精髓所在。也是我们一直想要和大家分享的核心能力。不论是演讲还是辩论，我们都希望可以通过循序渐进的过程，帮助更多热爱思考的同学们掌握正确的方法，不仅是在赛场上，更是在生活中，在成长的路上走得越来越顺，越来越好。
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