G同学
• 实习岗位:联合利华-市场部
• 实习时间:2022.06-2022.08
市场营销实习分享
# 实习内容
我的主要工作内容有以下↓:
1.参与小规模市场调研与头脑风暴,并撰写活动策划方案,进行竞品调研,分析自家产品与竞品差异,并总结汇报;
2.参与新产品的宣传文案编写,包括微博海报文案、社群文案、公众号推文、朋友圈文案等;
3.与线下供应商、线上电商进行对接,包括但不限于通过电话、邮件沟通以确定下单事宜;
4.其他工作:协助各类research、英文文稿翻译、文件装订、部门物资准备等工作。
有一次的任务是进行联合利华旗下前段时间新推出的多芬某款沐浴露的研究与调研。在任务中我们也进行了对去年美妆个护产品销售渠道的调研、对于广告投放渠道以及相关效果的调研、对于竞品的调研和相关分析,结合以上来对自家产品进行分析。也有针对某款沐浴露各类宣传文案撰写提出建议,以及与供应商等相关人员进行对接的日常工作。整体工作难度中等,压力中等偏下。
在实习的过程中也有进行一定的数据分析,根据市场数据和消费者洞察,对销售数据进行分析、对竞争对手进行SWOT分析、设计市场调研问卷并进行数据分析、构建市场模型等。因此用到并需要掌握的软件例如,有使用到Excel表格来进行竞品调研和分析;Python、SQL等编程语言也有使用,主要用来进行数据分析、数据清洗、数据可视化等任务;其他还有用到power point。在实习后期的一次任务要求将市场分析和调研结果做成presentation向leader和同组成员进行汇报。
# 实习挑战
任务难点:在我们开展市场调研任务前需要先去调研去年美妆个护产品的主要销售渠道以及规模,并且结合相关研究数据对零售渠道的各个层面进行竞争力分析。对于专业不是mkt的我是一个全新且庞大的挑战,首先在数据获取层面就遇到了很大的问题,一开始的我并不了解从哪里获得较为可靠且全面的研究报告。在数据清洗方面,由于搜集到的一些数据格式不一致、数据缺失、异常值等问题,花费了大量时间和精力进行数据清洗。
解决方法:在网上找寻了大量的行业研究报告,并在导师的指导下对相关信息进行筛选。对于数据清洗也用到了Excel和python这些软件进行规范化的数据输入,我也因此提高了使用这些软件的熟练度。最终也顺利的完成了任务。
# 市场营销报告撰写
实习期间主要是写过两份报告,第一个就是以上提到的对于去年美妆个护产品销售渠道的调研分析,第二就是对于多芬新推出某款沐浴露的市场调研和竞品分析报告。其中也有包含到消费者习惯、线上线下渠道的差异化对比以及未来趋势、广告营销等相关分析。
# 实习收获
■我对快消行业的了解和认知
在联合利华市场部实习期间,我对快速消费品行业有了更加深入的了解和认知。作为一个全球领先的FMCG企业,联合利华在产品研发、品牌营销、渠道管理等方面有着丰富的经验和成功的案例。
首先,我意识到快消品行业是一个高度竞争的市场,消费者对于产品的品质、价格、功能、包装等方面要求不断提高,因此企业必须不断进行产品研发、创新和差异化,以赢得市场份额和竞争优势。
其次,我发现品牌营销在快消品行业中至关重要。品牌是企业在市场上的形象和声誉,通过品牌营销,企业可以提高品牌知名度和美誉度,吸引消费者,促进销售和增加市场份额。联合利华在品牌营销方面非常重视创新和差异化,例如推出多个具有不同特点和定位的品牌,针对不同消费者群体和市场需求进行定位和营销。
另外,我认识到渠道管理对于快消品行业的重要性。渠道是产品从生产到消费者手中的路径,渠道的优化和管理可以提高产品的销售和效率。联合利华在渠道管理方面拥有丰富的经验和资源,例如与各大零售商和超市合作,开展促销活动,提高产品的曝光率和销售量。
■我对市场岗位的掌握和积累
1. 市场工作需要具备敏锐的市场洞察力和分析能力。在快消品行业,市场竞争非常激烈,产品更新换代快,消费者需求也在不断变化,只有具备敏锐的市场洞察力和分析能力,才能及时捕捉市场变化,抓住机会,推动企业产品和品牌的发展。
2. 在联合利华市场部实习期间,我接触到了各种市场数据分析工具,例如市场调研、竞品分析、消费者洞察等,这些数据分析工具可以为市场决策提供重要的支持和指导。
■其它收获
在mkt的岗位实习后我还有一个感触比较深刻的点,就是要有想象力和创造力。因为我也有参与一部分产品宣传推广文案的撰写,在这个过程中我感觉很快乐。不同于市场调研是要面对繁杂的数据和行业报告,在做营销推广工作时我能体会到想象力的激发,与同事的沟通也特别愉快。也要谢谢我的leader在我遇到困惑时十分耐心,我认为在联合利华的实习对我来说是一份宝贵的经历。
# 个人未来求职目标
因为我的专业是工商管理,在做这份工作前只是出于好奇的心态,想了解一下市场营销具体的工作内容和状态。但是在这段实习经历后我认为我有想在未来以这个岗位为求职目标的打算,在研究生阶段我目前也有考虑申请市场营销方向的专业。市场营销是近几年较为热门的专业,薪酬待遇较为可观,工作的压力也并没有金融相关压力那么大,因此我会在未来考虑以市场营销作为职业发展的方向。
市场营销实习指南
申请市场营销方向,与之匹配的行业、公司、岗位有哪些↓
①500强快消:快消行业是非常成熟和稳健了,职责和岗位清晰,人才分布平均。如家庭护理类的联合利华、宝洁、欧莱雅等;医药类的强生;食品饮料类的百事、达能、可口、卡夫亨氏、玛氏等。
常见热门的岗位主要分为销售和市场两个模块↓
销售团队:不同企业的销售部门有不同的名称,比如联合利华称为客户发展部;宝洁称为客户业务发展部,有的企业直接叫供应链物流、采购等。
市场团队:如CMK消费者市场研究岗,也有公司叫消费者市场洞察与分析;Data & Digital Marketing,是近两年的热门岗,很多企业已经逐渐完善这个岗的职责。
优质快消企业都集中在北上广深等一线城市,其中北京是互联网“天堂”、上海快消/奢侈品“天堂”,所以找快消实习的同学可以优先关注上海。
②互联网:近年来,电商互联网的崛起也是市场营销专业热门的选择范围↓
第一梯队如:阿里、鹅厂、百度、字节、蚂蚁金服
第二梯队如:bilibili、携程、饿了么、滴滴、京东、网易
第三梯队如:电商类的得物App、叮咚买菜、返利网、小红书、洋码头等
资讯类如:虎扑、爱奇艺、喜马拉雅、蜻蜓FM、途牛
互联网适合市场营销专业同学申请的岗位推荐产品运营岗,涉及到营销策划、传播学、数据/消费者行为分析、软件工具使用等工作,较为全面且也比较容易获得offer。
③咨询:顶尖咨询公司根据行业分类主要分为四类↓
MBB:麦肯锡、贝恩和BCG(波士顿),其主要业务以战略咨询为主;
Tier2:包括RB、奥纬、ZS、德勤Monitor、埃森哲、Advancy 、普华永道思略特、安永帕特农等,这一梯队的公司相对MBB更具有某行业的专业属性;
精品咨询公司:包括科尔尼ATK、 L.E.K 、久谦、知名企业战略部(包括但不限于BAT、华为、宝马、雀巢等);
四大咨询:德勤咨询、毕马威咨询、安永咨询、普华永道咨询。
咨询岗位分支也比较多,列举两个适合市场营销专业同学进阶参与的岗位:管理咨询、战略咨询,相对于申请难度来说,战略咨询略>管理咨询。