近年来，由于疫情的原因，很多学生遇到了身体不适、长期隔离在家导致的抑郁情绪、对于网课过多的上课节奏不适应等情况，从而导致了成绩下滑、诚信问题的出现等学术方面的问题。很多学生面对学术上出现的问题不知所措，我们今天就一起来看下，美国的大学都有哪些部门是学生在学术上遇问题时，是可以寻求帮助的，以及分别可以获得什么帮助。
一、Advising Center( 学术咨询中心)
Advising Center是学生比较多接触和了解的部门，因为Advisor(学术导师)就是隶属于这个部门的，而Advising Center有的是每个学院单独设置的， 比如New York University。这个部门的职责是非常多的，每个学校的设置会有细微的变动，我们今天以NYU的Stern学院为例，来看下学生在Advising Center可以获得什么帮助。
（截图自：https://www.stern.nyu.edu/portal-partners/current-students/undergraduate/academics/academic-advising）
我们可以归类为以下几大类：
01、课程的选择和规划
这一项是大家比较熟知的，也就是导师会有义务帮助学生去选择和规划课程。这一点虽然是被大多数学生所熟知的，但是很多学生有时候会忽视掉这一点，自己进行选课。我们需要注意的是，导师对于课程的掌握程度会比学生高很多，可以根据学生的学习情况给出中肯的建议。因此，建议学生每个学期都要保证跟导师进行选课的沟通，以便更好的保证自己选择的课程适合自己当阶段的学习水平，进行保持自己的成绩。
02、专业和副修的选择
这个是部分学生不会注意的到的一个Advising Center的职责。很多学生在选择专业的时候，更多的是看自己和家长的想法，或者在更换专业的时候，会去询问身边的朋友和同学。而往往我们获得的信息都是相对片面一些的，因为这些都包含了很多个人的因素和想法在内，部分学生反映在进入了对应的专业后觉得不适合自己。其实Advising Center也是一个非常有用的资源。Advising Center给出的信息往往是比较中立的，可以综合考虑到学生自身的缺陷和特长，项目本身的要求等，给到学生中肯的建议。
03、校内外的各种活动或者学习机会
很多学校给予了学生去其他国家交换学习的机会，以及一些校内外的实习机会，给自己提升背景。而很多学生往往只是知道学校有这样的机会，但是却不知道该到哪个部门去询问确认，这一类的帮助通过Advising Center就可以获得，有的学校会设立在我们下一部分会讲到的Student Success Center内。
其实Advising Center还会在很多其他的层面帮助学生，比如：课程的增减、学期中遇到很难的课程如何解决、主动退学、申请返校等等，各种学术上的问题，其实他们都可以给出答案，虽然很多都是需要跟其他的部门（比如注册办公室、国际学生办公室等）联合办公处理的，但是导师是可以在整个处理的过程中给出建议和解决办法并且引导去处理的。
二、Student Success Center(学生成功中心)
很多学生了解到这个是部门是在orientation时，学校的广告邮件里，或者收到成绩警告后。但是即使很多学生知道有这个部门，也不了解这个部门具体可以帮助自己做什么。顾名思义，主要是为学生的成功提供各种需要的帮助。Student Success Center一般都是针对全校的。涉及到的内容和囊括的范围跟Advising Center差不多，但是会更广一些。我们还是以NYU为例，我们可以看到：
A. 在学习范围内提供的帮助上，Student Success Center还会更多的去注重帮助学生跟同学建立关系，进行长期目标的规划，提升自己的学习能力、时间管理能力、考试应对能力等。并且还会将这些信息放在网站上，给与初步的指导。学生如果希望获得更好地帮助，随时可以去预约沟通。
(截图自：https://www.nyu.edu/students/student-success/resources-for-student-success.html）
B. 在校内外活动和实习上，Student Success Center比Advising Center会更多的去看整个学校的资源跟学生的兴趣等的匹配度。有的学校也会将就业帮助囊括在Student Success Center内。
C.Student Success Center还会举办各种的events和活动来通过公开的信息给与帮助。
（截图自：https://www.nyu.edu/students/student-success/activities-and-events.html）
D. 有的学校，如UPenn, 还会专门开设心理辅导部门来针对学生的心理压力或者任何现有的心理问题进行疏导和帮助。不论是生活中的困难、交友上的难题、还是学业上的压力、来自父母的压力等等，都可以获得专业的心理辅导老师的帮助。因此，当大家遇到任何有压力的事情，不要自己的一个人处理，最好的办法还是寻求专业的帮助，学会如何去缓解自己的压力，避免给学业带来更大的负担。
（截图自：https://wellness.upenn.edu/student-health-and-counseling/student-health-and-counseling-counseling-services）
三、Writing Center(写作帮助中心)
很多学生在学习过程中曾经被书写文章所困扰，有的是因为主旨问题、有的是因为表述不够高级、有的是因为语法存在问题，等等，而这就需要Writing Center的帮助了。在Writing Center，学生往往可以获得一对一的写作帮助，哪怕是在疫情期间，学校也开始了网上视频帮助。
这是一个被一些学生忽视的部门，部分学生遇到写作的难题时，往往去网上的查资料或者跟同学或朋友寻求帮助，但是这有时会因为无法掌握好帮助的程度而引发不必要的诚信问题。Writing Center的tutor给予的帮助都是遵循学校的规定的，这不仅可以帮助解决写作上遇到的问题，规避隐患，同时，很多学生也表示，Writing Center的tutor帮助自己书写多次后真的可以提高自己的书写水平，因为他们会切实从写作的技巧和能力方面入手来教学生去书写，而不是单纯去完成某一次作业。
（截图自：https://cas.nyu.edu/ewp/writing-center.html）
因此，不管何时发现自己遇到了什么困难，建议大家都应该及时去学校寻求对应的帮助和指导，尽快解决问题。
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